友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
小说一起看 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

卡耐基成功全集之一+卡耐基其人 +txt-第31章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!




  主题是他所熟悉的。他告诉暑期毕业生,热忱的魅力是其一生成功的不 二法门,他也回忆自己在学院时期的日子,以及他在学习拉丁文时所遭遇到 的困难。

  “不!”他说:“我没有真的毕业。我很高兴我忘了和拉丁文有关的每 件事。学习不是那么重要,重要的是你在学习的过程中想成为什么样的人, 那才算数。”

  虽然,他必须念稿子,但演说进行得很顺利。

  《新闻周刊》的记者评论说—— 他以惯有的坚定及热忱演说,口音仍是中西部的。他自然的身体语言善于使用时,说服内涵极高。无疑的是场地的庄严气氛限制了他的听众大叫——“好家伙!”

  三个月后,1955 年 11 月 1 日星期二他与世长辞。死因为尿毒症,一种 血液疾病。之后,陶乐丝深思他的真正死因应是动脉硬化,在 30 年前这是常见的诊断错误。

  丧礼在 11 月 30 日于森林丘的公园教堂中举行,他被葬于密苏里柏尔顿 的卡耐基家族墓园中。大理石石板掩盖着坟墓,碑上小注写着戴尔。卡耐基的生卒日期为 1888 年至 1955 年。

  卡耐基死后哀荣

  报章对于他的死讯不甚留意,《时代》杂志及《新闻周刊》两报印了简 短的通告,而在《纽约时报》中只占了一栏。《影响力的本质》的空前成就是讣文中的焦点;而他创始的成人教育课程则仅占了极小的报导篇幅。

  可能部分缘于偶然,部分缘于刻意地保持淡化;卡耐基过世时,卡耐基 课程表现出一种沉静的气氛。

  卡耐基组织借着广告及不断的自我提升,坚持保有创始人鲜活的形象。 卡耐基为毕业生扮演着公众服务的角色,然而他留下的组织却极具私有性。

  自陶乐丝。卡耐基担任主任以来,该组织至今仍维持着紧密式的家族企业。 在 1955 年媒体报导前,少有人知晓戴尔。卡耐基课程是全国最大的成人教育课程。对内部人员而言,由另一方面看来,这有点类似于宗教。这种热 忱被运用于 1949 年创设的“戴尔。卡耐基国际俱乐部卡耐基人”之中。这个独立的准校友组织追求毕业后仍保有鲜活的课程精神。

  50 年代早期,其组织拥有 264 个区域性俱乐部,逾 8500 名会员,甚至 制作了一首戴尔。卡耐基的赞美歌曲:“给予我们启发的人?? 我们永远不用匆忙,我们已经失去忧虑的艺术,我们将常吟咏卡耐基之歌。”

  虽然课程学员的名额实质上增加了,但戴尔。卡耐基俱乐部却在 60 年代 中逐渐衰退。50 年代至 80 年代中,参加名额在公众不曾留意的状况下增加了。1955 年,当陶乐丝接管业务时,每年约有 5。5 万人加入此课程。到了 70 年代,每年名额已达 8 万人。1988 年,人数已逾 15 万人。

  到了 80 年代,公众的注意力开始转移到这个进口 10 亿美元的教育企业 上。李。艾科卡出版自传时更引来一阵突破。他推崇该课程将他自如同一朵凋萎的紫萝兰般改造成一名领导雄才,因而挽救了数百亿美元巨资的克莱斯 勒公司。百万人读了艾科卡的书后,以公司费用送了数十名内向员工到戴尔。卡耐基课程中心接受训练。艾科卡的这项坦言吸引了无数的人们来参加 训练课程。

  业务的激增使卡耐基管理阶层逐渐变得对盛名更能轻松以对。自从艾科 卡的书出版后,《华尔街新闻》及《纽约时报》,以及 ABC 的《20 对 20》节目中,也有了专题性的报导,甚至《史密斯桑尼杂志》也发行了有关该课程 及卡耐基本人的广泛报导。

  盛名已有正面优势。例如在《20 对 20》单元中热忱地报导后,数周内学 生人数即有明显的增加。记者倾于增强报导卡耐基教学的引人之处——“如雷的掌声及做!做!做!的赞美声”、“热忱的支持,温暖如母奶,一种超 越的情怀”、“戴尔的第 14 节课程在刺耳声中展开,当吟唱着卡耐基的标准课程之热身运动时,一屋子的男女跳跃坐下、蹲踞再站起”——约克的公爵老祖父, 有一万名人手。 他让他们行军到山头,他让他们再度行军下山头。 对只有观察数节课程的记者而言,课程的吵杂与华丽是它最显著的特色。由于他们不曾见证历时 14 节课的全景及学员们改善的经过,记者们几乎 普遍怀疑改变学员生活的证言。以来自史密斯桑尼博物馆的记者为例,他们认为课程的毕业生“似乎只具有一袋子的新技巧”。

  盛名的基本冲力具有正面效力,这使戴尔。卡耐基组织感到愉悦不已, 也使得宣传的过程更易进行。他们对职务乐观的基本理由和盛名无关,甚至和他们在课程上所学的正面态度信仰无关。

  这门课程一向倚赖口碑,更多的毕业生意味着更多的推荐。现在毕业生 人数超过了 300 万人,每年新的推荐人数不断增加,注册名额的潜力也快速 成长。

  在课程的第一个四分之一世纪里,有了 2 万名毕业生;在第二个四分之 一世纪里,则约有 100 万人;在第三个四分之一世纪时,则约有 200 万名毕业生。以现有的成长率来估计,戴尔。卡耐基所点燃的火炬将在下一个 25 年内超过 400 万人以上。

  十一、团体力量的重要性

  不久前,一名卡耐基课程的学生叙述着他如何排练一场商业性演说的经 过:“我站在镜子前面尝试着演说。我对讲稿感到自在,但是对盯着我的影 像感到奇怪。然后,我试着录下排练时的声音,播放出来的声音听起来比镜中的影像还要奇怪。当我说服我的配偶听整段录音时,仍觉得怪异。商业性 演说结束时,我唯一的感觉是全身轻松而双手僵硬,我明白那是来自紧抓讲台的结果。我练习的时候,看见的甚至是另一个人,一个不曾在真实经验中 练习的人。”

  不少学生对戴尔。卡耐基说过类似的话,使他了解团体力量的重要。当 课程参与者在听众面前站立时,所遭遇到的演说挑战可借着团体经验获得实益。卡耐基不曾明白尝试着了解团体的变迁及其课堂上发生的心理学层面。 虽然如此,他制作团体指以使学员的行为能有效地改变。

  他的课程不曾成为一种团体治疗工具;然而,团体治疗及卡耐基课程间 的平行关系已经十分明显,他们之间的关联令人有些讶异。直到二次世界大战后,团体治疗才被广泛使用或认知。那时卡耐基的课程已开办了 30 余年。

  深入回顾团体治疗法奏效的原因,心理学家欧文。佛洛姆指出 10 点要 素。事实上,这些因素全展现于卡耐基的课程之中——1。传递消息——治疗家或团体成员沟通指导准则或建议。 在课程中,教师及毕业生助理和前任学员共同涉及讯息。卡耐基最著名的书籍——《影响力的本质》、《STOP。重新出发》及《卡耐基的说话教室》皆为教科书。结果是使人强烈地感受到讯息直接来自传奇的卡耐基本人。

  2。逐渐灌输希望,尤其是团体成员看见团体中其他人有所改善时。 在卡耐基的课程中,教室学员观察到每一位学员的表现,并见证其成长。

  虽然学员常忽视自己的改变,但他们很难不注意到其他成员的改变。 例如凯西。瑟思顿,一名新进学员。在第一节课时她很恐惧。她的教师握着她的手领她走到教室前方做自我介绍。到了第四节课时,她已能够述说 着引人入胜的故事了。在中学高年级时,她男友因在过度饮酒后驾车,使她几乎死于一场车祸之中。见证到这种改变,使学员们感到某种力量已开始在 这个经验中运作了。

  3。他人分担你的关切及忧虑的普遍性或认知。 在课前的课程介绍阶段,每个人分享注册该课程的理由。如富兰克。阿叙比,一名戴尔。卡耐基组织的副总经理说:“人们觉得来此并非常态,透 过这个课程,他们发现自己并不孤单。”

  4。利他主义,感到能大力助人或被其他团体成员所需要。 鼓掌是自愿及自然的,但课堂里的每个人都知道,借着每次演说前后的掌声,他在帮助他人,并帮助自己。大家分享注意力,这个过程能成功的因 素在于团体的努力,没有人独自对着镜子演说或独自阅读书籍。

  5。原始家庭团体的纠正要点。 换言之,感到属于团体的一部分,在某些方面类似于家庭组织,如同团体领袖具有家长的意味,教师具有家长的功能,进而指导家庭成员的活动。

  6。社
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!