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缔造中国富豪:盛大成功之谜-第11章

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况以最快速度向文化部、国家版权局、电信等有关部门进行情况说明,站在整个网络游戏产业发展的立场上,向他们痛陈“私服”将对产业发展带来毁灭性打击。
  “私服”事件发生后,盛大马上开始用律师维权方式来打击“私服”。全国各地都有律师事务所,与盛大网络签订维权协议,在其所在地调动一切社会及法律资源打击当地私设服务器的行为。同时,盛大对所有合作伙伴提出要求是:不以任何方式助长“私服”扩散,并受盛大委托积极在当地打击“私服”。
  中国电信(CT)、中国联通(CU)、中国移动(CM))、中国网通(CNC)在接到盛大的情况通报后都表示:坚决不为“私服”提供接入条件,并发文各地分公司不为“私服”提供条件。经销商态度:积极配合盛大网络在当地进行打击“私服”工作。
  突围之五,展开与韩国Actoz公司的法律诉讼(下文将详细介绍)
  ● 私服背后的十面埋伏
  张艺谋的《十面埋伏》讲述的是一个女人和两个男人的故事,每一个人都是双面角色。故事里充满追杀与逃避,埋伏与被埋伏的景致。
  但类似的是,两年前的盛夏,由于韩国Actoz公司的技术泄漏,盛大也陷入了十面埋伏的境地,只不过盛大无法埋伏别人,而是成为被诸多力量埋伏的对象。
  在“私服”事件发生之前,盛大也经历了各种各样的风险,虽然每次都有死去的可能,但盛大都在危机四伏中挺了过来。与前四次的危机比较,私服事件才是最致命的,这也是盛大创立四年多所碰到最全面的一次危机。这场危机是多方力量融合在一起,多个事件穿插中间,而所有的目标指向都是盛大。
  十面埋伏下的陈天桥打了一个漂亮的组合拳,在各种势力综合运作的旋涡里,或轻或重地应对着。这个时候的陈天桥,已经不是首席执行官了,而是首席危机管理官。在将近三个月的时间里,盛大所做出的努力终于见到了很好的效果,又一个让盛大死去的机会与陈天桥擦肩而过。
  “私服”事件的危机性表现在以下诸多方面。一是它使盛大的收入锐减,在线玩家大量流失;二是它暴露了盛大无独立技术开发而事事受制于韩国厂商的弊端;三是由“私服”事件开始,盛大与韩国公司开始决裂,双方在媒体上、法律形式上刀锋相见;四是私服事件与当时的韩国纠纷、国内业界的恶性竞争纠缠在一起,形成一个连环结,盛大始终处于风暴的中心。
  认真地梳理起来可以看到:
  第一层面上盛大要与全国各地的私服经营者之间展开战争,一方面要通过盛大的调查举证打击私服泛滥,另一方面要通过媒体的呼吁让政府和决策者重视私服对网络游戏产业的威胁。
  第二层面上,由于“私服”事件是因韩国合作方Actoz公司服务器的连续泄露而引起,这使盛大与Actoz公司矛盾激化,在多次协商未果后,双方开始进入法律程序,从而使盛大陷入了持续将近两年的法律纠纷中。
  第三层面上,由于私服事件、与Actoz公司的法律纠纷使盛大处于媒体包围的中心,一时间不利于盛大的各种传闻满天飞,这使盛大不得不拿出时间和精力来应付和树立其在外界的形象。
  第四层面上,由于《传奇》游戏“私服”泛滥,使盛大收入锐减,在加上某些媒体的不负责任的宣传,盛大员工出现一定的恐慌性,使盛大在面对这些外部困难的同时,不得不拿出精力来整合内部资源。
  第五层面上,“私服”事件发生后,各种问题各种矛盾交织在一起,这为盛大的竞争对手客观提供了一个打击盛大的机会,此时,一些恶性竞争手段在国内的网络游戏市场层出不穷。
  陈天桥和他的盛大真是陷入十面埋伏,四面楚歌。惟一煞风景的是,陈天桥身边少了个虞姬,无法对着黄浦江大唱“虞兮虞兮奈若何”。
第六死:盛大与韩国游戏开发商的法律纠纷(1)
  对于风险的认识与应付,陈天桥和他的盛大公司比所有的中国网络公司都要有经验,更有应付危机的能力。陈天桥在开始决定经营网络游戏的时候,就清醒地认识到这一行业是所有行业中风险最大、最多的,在很多个场合他都在宣传网络游戏的四个风险,即社会风险、专业风险、恶性竞争风险、经销商风险。应该说这一理论和判断非常具有洞察力,具有极为深刻经验判断,也只有像他这样饱尝了经营游戏之苦、之险的业界资深人士才能领悟其中之危。所以陈天桥说自己不是盛大的CEO而是盛大的首席风险官;确是发自肺腑之言。
  很多关注盛大发展的人,都觉得盛大一路顺风顺水,运气好得不能再好。其实这只是看到了一个表面现象。实际上,盛大自2001年开始运营《传奇》之后,应付风险的运气、被逼着创新创造的运气、随时面临着公司巨大危机的运气要比顺风顺水的运气多得多,只不过盛大有一个好筋骨、有毅力、有勇气,抗击打能力强,再加上在不断的危机化解与处理中积累的经验,使盛大得以不断化解一个又一个危机。某种程度上说,每一个危机的出现如果稍有不慎,都会导致盛大的全军覆没。例如最初与育碧关于销售渠道合作破裂,如果盛大没有找到网吧这一阵地,传奇能不能像今天这么火?就是一个不可预期的事实。还有盛大当时在与韩方签订完《传奇》代理合同后,手头的流动资金已经没有,如果没有陈天桥的腾挪移转,向浪潮、DERR等厂商试用服务器进行测试,完成了最初的资金风险转移,那么《传奇》会不会如期发布,会不会像后来这么快速地抢占市场,就会成为另外一个未解之谜。
  某种程度上说,盛大公司遭遇的危机要比作为国内互联网旗帜的新浪、搜狐、网易三家加起来都多,道理很简单,这三家门户网站所遇到的危机和风险主要在于资本和营利模式上,但却没有碰到社会风险、上游游戏供应商风险,虽然都存在技术风险,但三大门户的技术风险源于自身,只能算是隐形技术风险,而盛大当时没有自己的研发部门,没有自己的独有产品附加值,技术风险受制于人,这种风险指数要远远大于三大门户所面临的风险。所以从这个意义上看,盛大和陈天桥是伴随风险长大的孩子,从诞生的第一天就是与风险和危机打交道,幸运的是每一个风险最后都是被盛大举重若轻地化解了。虽然他们每一次都如履薄冰、战战兢兢地应付过来,但正是这样的风险应对给了他们强大的身体和自信的精神,所以虽然每一次危机来临的时候,都会让人感觉盛大活不下去了,但每一次盛大都生存下来了,而且活得更好。
  ● 与韩国Actoz的法律纠纷是一种成长
  盛大的《传奇》是与韩国Actoz公司合作的,盛大是游戏运营商,只是代理在国内的商业运作,但韩方却是盛大的游戏供应商,掌握游戏的源代码。在网络游戏的商业链里,韩方处在最顶尖的位置,这种架构设计自然决定了韩方在最开始与盛大合作的绝对优势地位,这也为盛大后来与韩国Actoz合作产生分歧埋下了伏笔。应该说2003年中国IT业界从来不缺乏夺人眼球的热点,然而像《传奇》代理纠纷如此曲折的事件却不曾多见。在此事件中,当事者各擅其辞,围绕着产业发展、知识产权、用户权益等问题发生了激烈碰撞。而对于盛大公司而言,这一纠纷如果不能很好的解决,对于盛大下一步的发展打击是致命的,所以现在回头来看这一纠纷,更能清晰地感受到盛大应付危机的能力。
  从几个人的创业团队起步,盛大迅速地建构了全球最大的网络游戏运营公司,创造了非凡的财富神话,而《传奇》也一跃成为全球同时在线人数最多的游戏,进而催生了中国当前最富传奇色彩的新产业——网络游戏产业。同时,与这些神话接踵而至的又是异常复杂的矛盾与冲突:在这场跨越国界的纠纷中,其台前幕后所展示的一切,都充分揭示了一个新兴产业成长所必须遭遇的艰难。因此,尽管纠纷已经过去,但这一事件带给人们的思考还在继续,而且必须继续。
  《传奇》纠纷中的是非曲直,局外人很难一言道清,就结局看,可说是皆大欢喜。从产业合作的大局来看,两家企业选择和解之路是一个双赢的明智之举。特别是盛大,从面临单方终止协议的尴尬处境到成功续签《传奇》,下一步发展有了更加坚实的基础。
  2001年6月签约,11
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