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很显然，这件事情属于设计缺陷，不然不会所有的车子都存在换挡异常抖动的问题。
个把辆那是特例，全都这样，那就很能说明问题了。
可是在恼火的同时，他也很纳闷儿；A4在下线之前已经经过了反复的检测，按道理不应该发生目前的情况啊。虽然A4的外形稍有改动，但是内部结构可是严格按照Xapp里兑换的图纸进行设计的。
难道…是哪里出错了？
安宁见他眉头紧锁，便抓住他的手安慰道：“别瞎想了，一切都得见到车子，拆解之后才能知道是哪里出了问题。”
李凡愚勉强的笑了笑，拍了拍安宁细嫩的手背，表示不用担心。
但是他的眉头依然没有舒展的意思——在开卖之处便遇到这样的问题，对奥迪这个品牌的打击实在是太大了！
在李凡愚的一再催促下，首先发现问题的车子全都被运回了正信。
车子一到，他等不及实验室对车子进行拆解，便直接用诊断专精将所有车子都检视了一遍。
这一看，立刻就发现了问题所在。
在诊断专精的虚拟结构的显示下，这些车变速箱内的变速轴承齿圈都呈现出斑斑点点的红色，无一例外！
在虚拟构图下，红色就代表着损坏。
要知道，这可是新车啊！短时间内造成零件破损，无非就是两点原因；要么是车子的设计有问题，要么就是零件质量不过关！
李凡愚一气之下，立刻召集了实验室和维修车间里的人手，一声令下：“给我拆！把变速轴承齿圈都给我拆下来，挨个检测，看看这里面到底有什么猫腻！”
柱子带着一群工人嘁哩喀喳一通忙活，迅速把十多辆车的变速箱都拆了下来。
在将齿圈拆下来的那一刻，在场的研发团队全都懵了。
只见所有的齿圈都已经被磨出了凹痕！怀着忐忑，他们立刻回到实验室，对齿圈进行了检测。结果刚进行了第一步尺寸测量，就发现了问题的关键所在。
齿圈在材质上没有问题，之所以造成磨损，是因为齿圈的直径要比设计图纸上大了三毫米！
李凡愚真的怒了，这是最最最最低级的失误！三毫米啊！对汽车这样的精密机器来讲，这三毫米足以致命了。
他立刻把电话打给了王梅梅，让她把质检和采购两个部门的负责人叫过来。
新任的采购部经理叫王翰，是正信刚刚成立时就担任采购的老人了。在张率被炒了鱿鱼之后，便是由他接了任。
公司发生这么大的事情，他和质检部的经理刘驰已经忙得脚打后脑勺了，正在对各个环节进行核对排查。
现在被李凡愚找来，马上就意识到问题可能出现在自己所负责的环节。
十分分钟之后，二人满头大汗的跑到了李凡愚身边。
“李总！您叫我们？”
李凡愚寒着脸，将检测报告一把塞到他的怀里，“自己看！这么严重的问题，为什么没有发现！到底是怎么回事儿？！”
二人互相看了一眼，便拿捧起了那份由实验室出具的检测报告。这一看，他们几乎是同时皱起了眉头。
“李总！这不对啊！”
李凡愚冷言道：“什么不对？”
“我们的采购协议上，这个变速轴齿圈就是这个尺寸啊、怎么能够跟设计尺寸不符呢？”
“对呀李总，我们质检验收的时候也是经过再三检查的，不可能出现这种低级的错误。”
李凡愚把手里的齿圈啪的一声往地下一摔，“那你们告诉我，问题出现在哪里？！”
两人看李凡愚是真的怒了，立刻噤声，但是也是满脸的委屈。
这事儿，真的不怨他俩。
实验室确定了零件设计后，将尺寸参数传到采购部。采购部再拿着设计图去找供应商，供应商按照图纸做出来之后对正信供货，最后经过质检的验收之后方能进入生产线。
这一套程序，确确实实是不应该出现这种差错。
安宁见李凡愚的情绪已经失控，便上前拉住了他的胳膊。
“你先别生气，让我来处理。”
李凡愚刚想说话，安宁便微笑着点了点头，示意他制怒。他呼了口气，知道自己已是怒火攻心，欠缺理智。便摆了摆手，把身子转到了一旁。
安宁想了想，柔声对两位经理说道：“李总也是心里着急，希望你们理解一下。”
二人连忙摆手：“安总监，我们完全能理解。说实话，出了这么一档子事儿我们也着急啊！咱们都是看着正信一点儿一点儿走过来的，公司就跟咱自己家一样……。要是问题真出在我们身上，那真是百死莫辞、可问题是，这个齿圈采购协议上确实是这个尺寸啊！”
安宁蹙眉，考虑了一下，道：“这样吧，你们去把采购协议拿来。然后问询一下供应商，看看这个协议是什么时候签订的，是由谁经手的。”
二人点了点头，马上回到了办公室将事情按照安宁嘱咐的查了一遍。
半个小时后，王翰满头大汗的又跑了回来。
他手里拿着一份协议，上面确认签字一栏上，清清楚楚的写着他的名字。
但是这一份协议的经手人，却是张率。
也就是说，这是在采购部交接时，张率处理的最后一份供货协议。（未完待续。）
第179章：亲笔信（）
李凡愚气极之下反倒是冷静了下来，现在什么都是次要的，将眼前的危机度过去才是首要。
他把那份供货协议接过，看了一眼便揣进兜里。
王翰懊悔的已经不知说什么才好，“李总，肯定是张率那个王八蛋临走的时候坑了咱们一把。这事怪我，全信了协议，没有去核对设计参数。”
李凡愚摆了摆手，“这件事采购部和质检部都有责任，但是现在不是追究的时候。人要是想坑你，总能找到个你防不住的方法。问题的关键不在你，你不用太过自责。”
王翰听他安慰，眼睛一热，哽咽道：“李总……我……。”
李凡愚拍了拍他的肩膀，“你回去赶紧跟供应商修改齿圈尺寸，先把错误弥补了，让厂里恢复生产。其他的，忙完了这段再说。我李凡愚虽然不是什么大人物，但是也没怂到连小鱼小虾都能拿捏我的份儿上。”
王翰重重的点了点头，抹了抹眼泪。转头赶紧召集人手，直接杀到了供应商那里，连夜对模具进行了修改。
李凡愚又交代了一番，待众人离去之后。他才做了个深呼吸，大吼了一声：“法克！”
安宁见状，叹了口气，走过去拍了拍他的后背：“公司方兴未艾，肯定会有不完备的地方。这次的事情也算是给你提了个醒，以后不知根底的人，可不能投放到重要的岗位上了。你也别有太大压力，事情还没遭到不可挽回的地步。”
李凡愚摇了摇头，“主要是好不容易积攒出来的口碑，就这么被黑了一道，真是憋屈。”
安宁见左右无人，便拉住了他的手，“傻弟弟，口碑是可以争取的。你难道忘了三菱之前的事了吗？很多的时候，消费者更在乎的是企业处理问题的态度，而不是问题的本身。现在那些黑咱们正信的，有多少是真正的消费者，有多少是看热闹不嫌事儿大的，又有多少是别有用心瞎起哄的？你呀，还是太注重别人对你的看法。现在你最该做的，就是把自己做好。明白了么？”
李凡愚抬起手，摸了摸她冻得冰凉的小脸，笑道：“明白了，安老师。”
安宁宛然一笑，“我可不敢给你当老师，你是谁啊……我的大天才。”
……
问题一经发现，正信立刻爆发出了惊人的效率。王翰领着人和供应商的一群工程师连夜奋战，终于修改好了模具，修正后的齿圈马上就重新供应了正信的生产线。
李凡愚也没闲着，直接通过奥迪的官方网站，公布了此次召回事件的调查报告和补偿方案。
公告中，正信奥迪坦诚布公的将零件存在的问题解释了一遍。并保证公司已经严格的对全车进行了周密检测，绝不会再次出现此类问题。对于购买了召回车辆的第一批顾客，公司将无条件更换新车，并赠予价值五千元的加油卡作为补偿。
从发现问题到给出回应，正信仅仅用了三天。再次向市场证明了公司的效率，以及对消费者最大程度上的尊重。
此公告一出，市场上对奥迪的评价立刻就发生了改善。
人们对于正信奥迪能正视自