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就没法还了，我的老公就得停药了，他会死掉的。呜呜……呜呜呜……”
严文龙看了一眼，认出了这个阿姨，一个对他非常照顾的好人。这个阿姨经常多做一份饭，带给自己，叮嘱自己不要吃外面的快餐。有时候下班后等到很晚才走，就是等自己回来，录入客户数据。平常也很关心自己，为自己没有找到对象而操心着急。严文龙在心里，把阿姨当成自己的母亲一样。
她名叫林冬月，是一个四十五岁没有受过太多教育的中年妇女。阿姨的老公因为患有肾病，无法工作，只能在家休养，还得按时就医。满足治疗费用，阿姨四处借款，欠下了很多债务。而她还有个十六岁的孩子在上高中，各种补习费和资料费的开销也很大。
阿姨的这份工作带来了家中唯一的经济来源。如果年终奖拿不到，很可能就会面临老公停药、孩子成绩受影响的情况。严文龙想起阿姨即将面临的困境和艰难，心里一阵揪心的疼痛。他暗暗告诉自己：“自己，阿姨，同事，我一定要追回这些不良贷款。”
在石启泰的办公室里，石启泰、严文龙、李天池一起坐在电脑前，望着会议系统里的人，那是跨越公司负责销售工作的副总裁，张忠超，也是那位破格提拔严文龙的伯乐。
张忠超在里大发雷霆：“石启泰、严文龙，你们两个草包。你们是怎么引入客户的，什么垃圾都发卡，一味追求客户数量，不顾风险，现在出现了这么大的烂摊子。”
张忠超靠近摄像头，脑袋变大，说道：“虽然风险防控的责任在风险端，我们是间接责任人。但明眼人都能看出，这次的责任在销售条线。尤其你们太港分公司的销售条线，是罪魁祸首。我在总裁办公会上，向负责风险的王腾云副总裁打了包票，一定会把握好入口，一定会把这些不良贷款追回。”
石启泰当即表态：“的确，这次的责任在我们。主要是前两年的客户准入方面出现了重大纰漏。我们会立即行动，力争挽回损失。”
张忠超说道：“公司已经表态，谁引入谁负责。你们销售条线犯下的错误，自己解决。三千万的不良资产，你们必须全部追回。”
他的口气缓和了一点，低声说道：“当然，我也会从多方面调集协助你们。你们的底线，是至少追回一半的不良贷款，这是我的死命令。完不成任务，你们全部提头来见！”
严文龙面色严峻，他看了看石启泰和李天池二人，发现他们也面色铁青。尤其是石启泰，几次想要抗辩，都在最后关头闭嘴。
“我已经和人力部沟通过了，给你们三个月时间完成这件事，也就是春节前追回至少一半不良贷款。如果完成了，我会从这笔款中提出3％，加入到你们的年终奖中，作为奖励。如果完不成，你们这个销售团队和风险团队彻底滚蛋吧。石启泰，你也做好卷铺盖走人的准备。”
“根据人力部的操作，你们的10月份业绩提成、绩效工资这些已经全部扣留，暂不发放。先给你们一点压力，等完成了这些不良资产的追缴后，再和奖励一起发放。”说完，张忠超关闭了会议系统。
“什么？连上个月的奖金都要扣？这没有道理啊，那些是我们已经做出来的业绩，凭什么不发？没有奖金，光凭那点基本工资，我们连房租都交不起！公司真******恶心！”在严文龙的座位旁，曹宗宪从严文龙口里听到这个消息，愤怒的说道。
“我也没办法，公司说没有理由。上面也给我们下了死命令。唉，近期，大家也把重心放到怎么追缴不良上面来。这事非常非常。”严文龙说道。
“上面的领导们永远是那份嘴脸，有功劳了急着揽到自己身上，有问题了马上让下属去处理，把责任推干净。然后不停施压，施压，施压，恨不能把你逼死。他们从来不会听你解释，不会你的委屈或痛点，只知道看数据，要结果。”孙贤宇抱怨道。
严文龙点点头：“我也感受到了公司的这种文化。太数据，业绩，不过程和原因，不员工的感受，毫无人情味。”他伸手，摸着自己的椅背，说道：“虽然我是因为这种机制提升起来，但我第一次感觉到一种深深的失望。”
曹宗宪和孙贤宇抱怨，发泄不满。严文龙则把精力放到了自己的电脑上，过了好一会儿，他突然打断了二人的对话，用激动的声音说道：“我知道怎么去追缴那些不良贷款了！”
第五章 我知道该去找谁的麻烦了（）
在自己的电脑前，严文龙调出一系列关于不良贷款的数据报表，展示给两个伙伴：“老曹老孙，你们看，这是我做的数据分析，我有些发现。”
他指着列表中的前三十行，说道：“在我们的不良贷款里，百分之九十都来自小企业主。但这最前列的三十个欠款大户才是关键，他们欠款最多，总额有两千九百四十三万之多，占据了绝大多数。而靠后的七百多个小企业主，虽然人数多，但不良贷款加总起来，也只有一百多万。”
“是的，的确是这么回事。这种分布的规律不太正常，虽说二八定律长期存在，但这么悬殊的二八分布，我还是第一次见，极为反常。”孙贤宇附和道。
严文龙又调出一张表，将手指指向八个饼图，说道：“我对这三十个人进行了分析，查看他们的年龄、收入、籍贯等信息，发现了高度相似性。”他指着一张饼图，说道：“尤其是在行业领域这一方面，他们中绝大多数都是来自贸易行业，而且都是钢材贸易。”
“这些钢材贸易商的资金进出大，信用卡的透支额度高。所以当他们不还钱时，整个欠款就变得特别严重了。”曹宗宪点点头，说道：“果然问题在这里。”
“是的，我们一直以为是那数千个水果摊主、饭店老板、服装店老板造成了这个局面，如果那样的话，以我们的和人手，很难追缴，三个月内根本无法做到。现在看来，这件事要好办得多，只要搞定那三十个人就好了。”孙贤宇面露喜色，握拳振臂。
严文龙没有说话，而是打印出了三张表，与两个伙伴一起，详细查看。
在这三张表里，列举了每个客户的交易信息，从第一笔刷卡交易，到每一次的取现、透支和还款，每一条记录都列举得清清楚楚，极为详细。在表格的最后一列，还标识了这些人的信用评分，以及信用等级情况。
严文龙拿起手中的纸，说道：“你们看，这些人一直以来都是正常的透支、交易，按时还款。随着他们的还款记录良好，在我们公司的模型里，信用评分也在逐步身高，直至成为非常高等级的尊贵客户，是公司致力长期维护的优质客户。这些人里，超过一半的人都拥有高透支额度，不少达到了200万之多，最高的这个人甚至可以透支500万，太可怕了。”
“至于，为什么这些优质的顶尖客户会瞬间变脸，忽然间集体欠债不还，就只有上门沟通才能了解了。”严文龙面色严峻，将手中的报表重重的放在桌子上。
太港市的城北区，靠近铁路北站的地方，坐落着一个大型钢材市场，面积约有八十万平米。在钢材市场的出入口，各色人员进进出出，非常热闹。大型市场内部，到处都是仓库和天然堆场，堆放着的螺纹钢、板材和各类刚才。大型的起重器械一刻不停忙碌着，将这些钢材转移位置，从仓库内装车。
严文龙走过仓库，来到一栋三层小楼的顶楼。他来到一间“总经理”门牌的办公室前，敲门。在获得许可后，他推开门，大步走到办公室内，来到一个办公桌前。
严文龙望着面前秃顶的男人，说道：“姚总，您好，我是跨越信用卡公司的，我叫严文龙。我今天来，是有件事想和您谈谈。”
秃顶男人抬起头来，满脸疑惑的看着严文龙，他放下手中的工作，说道：“跨越公司？哦，我懂了。你的来意，我明白了。”
严文龙在办公桌前坐下，说道：“姚总是聪明人，我还没开口，您就已经了解我要说什么。那我就开门见山了，您在我公司拖欠的信用卡欠款，一共有217万，已经过了六个月了。我们的人员也层多次电话催讨，您今天能帮我个忙，把这些款给还了吗？”
“哦，你们这么大公司，也不差我这217万。干嘛逼得这么紧？你怎么来找我？你应该先去其他欠款者那里看看。”秃顶男人若无其事的说道。
严文龙摆摆手，拿起桌上的