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，有冲劲，眉宇间透着一股子年轻人往前冲的活力。
宋伟中和陈凯两人则是三十岁出头，原本是属于其他部门的，在医疗纠纷办成立后被调过来的。
这两人则是那种沉默寡言型的，也许是在机关呆的时间长了，性子都被磨掉了，开会时总是挂着一副笑脸，不愿轻易表达自己的意见，更加喜欢附和领导的发言。
一个会洋洋洒洒的开了一上午，开的叶步凡直犯困，可是抬头一看，关键仍然兴致高昂的发表着自己对医疗纠纷的看法。
直到快十一点了，关键这才喘了口气，喝了几口水后说道：
“同志们要牢记今天会议的内容，时刻警醒，不要懈怠！下面就说一下大家的职责分工！”
听到这话，所有人都挺直了腰板，心中暗道，说了一上午，现在才说正事！
“我负责与上级沟通，随时向大家传达上级的指示以及对大方向的把控，叶主任负责在处理医疗纠纷时联络专家，成立专家组，赶赴医院进行医疗事故评级及初步处理意见，崔亚茹，李伟，你们与叶主任一组，其他人跟我一组”
听到关键的话，叶步凡暗自点头，这职责安排与孙丽英跟自己讲的一样，看来关键没动什么心思。
被分到关键那组的办事员自然没什么意见，一个个咧开嘴表示满意，而崔亚茹和李伟则是不由暗恨，自己怎么就这么倒霉，跟叶主任分到了一组？
看他那年轻样就知道办事不牢靠，万一有个什么工作失误，自己岂不是饭碗不保？
其他人看着崔亚茹和李伟两人，心中幸灾乐祸的想道，幸好不是我被分到了叶主任那组，这俩人可真可怜！
中午，全体成员在关键的带领下好好的吃了一顿，由于下午还要上班，所以大家并未喝酒。
原本以为今天纠纷办刚刚成立，不会有什么事情，可是没想到，当他们刚到上班时间，两个中年男子就敲响了办公室的大门。
“同志你好，请问这里是医疗纠纷办吗？”
“你找谁？”
李莉抬起头看着两个男人，脸上带着疑惑问道。
“是这样，我们是市医院医务处的，这里有一件医疗纠纷需要医疗纠纷办的帮助与指导。”
“哦？”
正在办公的几人都抬头看向两人，他们没想到这么快就有医疗纠纷需要处理。
李莉接过男子递上来的材料，对二人说道：
“你们先坐会，我去请示主任！”
医疗纠纷办只有关键和叶步凡是独。立办公室，当即李莉敲响了关键办公室的门。
“进来！”
当得知竟然有医疗纠纷上门的时候，关键先是一愣，随即对李莉道：
“去请叶主任来一趟。”
“是！”
听到这个消息的叶步凡也是一愣，当即来到关键办公室。
“小叶，坐！”
待叶步凡坐下，关键开口问道：
“你如何看这件事？”
听到关键的问话，叶步凡沉思了一会，心中暗道，这件事看起来不像表面那么简单啊医疗纠纷办还未走上正轨呢，医疗纠纷就上门了，处理的好了，这是你应该做的，处理的不好了，那就说明你的办事能力有问题。
这恐怕是有心人要给医疗纠纷办一个难堪啊
他第一个想到的便是王献礼，因为他的嫌疑最大，自己上午给了他那么大一个难堪，如果不找回场子，他在卫生局也不用混了。
想了一会，他开口道：
“主任，这件事我们要妥善处理，这可是纠纷办第一个案子，处理的好与坏，关乎到纠纷办今后工作的开展！”
听到叶步凡的话，关键眼中闪过赞赏的目光，心道这年轻人果然不简单！
“我也是这么想的，这个案子我们需要好好处理，争取来个开门红！”
为了表示自己的态度，关键猛然一挥手，然后说道：
“这样，小叶，你先熟悉下资料，明天上午就去市医院走一趟，先大体上了解下情况，回来咱们再定！”
“好，主任我先出去了。”
出了主任办公室，叶步凡就看到了那两个市医院医务处的工作人员。
“同志，我们的事？”
“这案子主任已经看过了，你们先回去，明天上午我会去了解情况！”
“你？！”
其中一人听到叶步凡的话之后脸上带着疑惑看向叶步凡，那口气很明显，他是瞧着叶步凡年轻，觉得他去了没用。
一旁的男子似乎觉得同伴语气不妥，捅了一下同伴后解释道：
“同志，你可别误会，我们黎主任是觉得这件事很重要，最好是能让关主任亲自坐镇，这样院领导才能放心”
还没等他说完，一旁的崔亚茹不干了，
“说什么呢？！这位是我们叶主任！叶主任亲自去了解情况，你们还想怎样？！”
“亚茹！”
叶步凡瞪了崔亚茹一眼，让她住了嘴，心中暗道，原来这人是医务处的主任，怪不得这么牛气。
而黎赞生二人听到崔亚茹的话之后不由一愣，叶主任？就这小年轻？！二人都是在市二院混了十几年的老油条，自然明白这背后的意义，当即收起了轻视之心，对叶步凡道：
“叶主任，刚才我们眼拙了，有眼不识泰山，还请见谅啊！叶主任能亲自去，我们自然是心中有底了！哈哈~既然如此，就不打扰叶主任了，明天上午，恭候叶主任大驾！”
说完这句话，不待叶步凡说话，两人便已经转身扬长而去。
“什么玩意！”
崔亚茹看到两人对叶步凡的态度，脸上露出了愤怒的表情。虽然跟叶步凡在一组，自己心中不乐意，可是看到自己的老板被人轻视，她还是不自觉的就维护起叶步凡来。
“呵，有意思”
看着两人的背影，叶步凡脸上露出了一丝笑意，看来果然如自己想的那样，这件事不是那么简单啊
“这份资料复印几份，大家都认真看看，明天亚茹，李伟你们二人跟我去趟市医院！”
“是！”
第二十章 嚣张龙哥（）
市医院送来的资料很简单，包括一份请求协助处理医疗纠纷的，一份复印病历以及一份事情主要经过的报告。
吴xx，因“头晕，呕吐3小时”就诊于市医院急诊科，诊断为“急性脑血管病”，第二日上午6：00抢救无效死亡。
病历详细的记录了病人各项生命体征以及抢救过程。叶步凡仔仔细细的看了每一个处置，每一个生命体征，发现一切都是按照正常的急诊诊治及抢救过程来进行的。
“没问题啊”
将病历详细阅读完毕，叶步凡眉头轻皱，市医院的诊疗过程根本没什么问题。
当即将病历放下，带着疑问打开了纠纷报告。一看之下不由一愣。
报告的第一篇赫然就是医疗专家组的鉴定报告：病例不构成医疗事故！
看到这份鉴定报告，叶步凡不由生气，既然已经找过鉴定组了，为何还来医疗纠纷办？带着疑惑，他将纠纷报告整个看完，眉头不由锁的更紧了。
原来事情并不像叶步凡想的那么简单，虽然专家组的鉴定结果已经出来了，可是患者家属却不干了。
在他们看来，好端端的一个人，来到你们医院来看急诊，不但病没看好，反而将命搭上了！医院必须给个说法！
就这样，家属天天来医院闹，甚至将患者的尸体摆在了医院门口，拉起大横幅，“杀人医院，还我公道！”
刚看完报告，叶步凡就收到了关键的电话，让他去办公室一趟。
“主任，您找我？”
“小叶，来坐！”
“小叶，报告你看完了？”
关键的脸色不太好看，而他桌上的报告也有些皱褶，似乎是被人揉的。叶步凡一看便知关键心中有气，当即说道：
“主任，报告我看完了。”
“你怎么看？”
“这市医院是将难啃的骨头踢到咱们这边来了！虽然他们在医疗上没什么过错，可是却安抚不了家属的情绪，现在他们是想借我们的手摆平那些家属啊。”
“这一手玩的厉害啊，医疗纠纷办刚成立，他们就上门了，这是*着我们去给他们解决问题啊！”
“呵呵，我们医疗纠纷办成立的初衷不正是解决这样难搞的纠纷么，主任也不必上火，明天我去了解下情况再向您汇报！”
下班的时候，叶步凡收到了宋青的电话，即使隔着电话�