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都市套路大师-第92章

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    晨会,这是李子文第一次以一名接待领班的身份开会,虽然没有公司的正式发文,但是综合管理部那里,杜姣已经通了电话,告知他会很快将流程提报上去,近期让他关注发文,提干信息在地区公司发文里就能找到。

    李子文的手上拿着几分文件,他踱着步子看着接待员们慢慢站齐,十来号人,除了走的杜银银,似乎又加了新人,应该是这两天入职的。

    “大家早上好!”

    “早上好!”

    李子文的问候得到了大部分人的回应,只是一些人的声音真的很小,以至于在这样一次晨会的问候中声音竟然有些阴阳顿挫,李子文来回审视着,看着熟悉的面孔们。

    “晨会问候是最简单的提升工作士气,反应精神状态一种手段,一天之计在于晨,我再问候一遍,大家相互监督,谁没有张嘴或是声音太小,我们的晨会问候就不要停下直到大家的声音都能响彻整个会所一层大厅为止!”

    李子文平静的说道,但是语气却是如此毋庸置疑,他大声的喊道:“大家早上好!”

    “早上好!”

    声音都很大!

    “大家早上好!”

    李子文再次问了一遍!

    “早上好!”

    可李子文似乎并不满意,接着喊道:“大家早上好!”

    “早上好!!!”

    这次声音更大了!李子文满意的点了点头,接着说道:“大家的精神状态都不错,希望能够全天保持!”

    申桉撇了撇嘴,这样的小动作李子文也注意到了,只是他并没有点出。

    “互相检查一下仪容仪表!”

    这是晨会的例行检查,接待员们两两检查,一两分钟就很快再次站好队列。

    “都整理好了吗?”

    李子文问道,他的眼睛看着申桉,直到把申桉看的有些不自信起来,不自觉看了眼衣服,李子文立刻收回目光:“现在我们学习两个文件,两份都是集团发文,”

    这两份文件一份是对梁大强进行开除的处罚文件,另一份是与一家供应商解约的文件,两份文件都很长,李子文念完后,接着道:“收到综合管理部的通知,对这两份文件,公司会安排专人进行抽查,回答不上来的会进行失职问责!”

    “不会吧!”

    有接待员小声说道,很多接待员都皱起了眉头,为什么集团发文要考接待员?作为物业体系里最低级别的岗位,需要这样清晰的掌握集团文件吗?

    李子文是知道原因的,毕竟不是每一个人都知道刘成龙的母亲会是那样的大人物,或许段高峰当时也没有想到,后来自己会在那么一个大跟头!

    (本章完)

第122章 即将到来的挑战() 
“文件也念了一遍了,电子版的我会发到群里,大家抽空记忆,很有可能会抽到你们中的任何一个,千万不要自信自己的运气有多好,不会被抽查到,这次各项目会进行评比,差的项目会直接考核章经理和安总,我想,你们不想见到经理和安总暴跳如雷的模样吧?”

    李子文在施压,如果不能将一定的压力带到团队,那么就起不到相应的效果。

    “散会吧!”

    作为领班,李子文的岗位职责也就改变了,他的身上佩戴着代表领班权利的05号对讲,无需在一个区域固定巡查,他需要到每一个岗位巡视,检查方方面面,同时岗位上出现的任何突发情况都需要他处理,他的顶头上司变作了章经理。

    排班表按照章经理的指示已经提前排好,大家各司其职,会所一层的吧台,大家各自领取了岗位所需,李子文帮着一层的接待员摆放桌椅,在接待岗位中,会所一层是真正劳心劳力的岗位,每天需要接待大量的客户,冲调饮品,提供饮品,这不是简简单单的别人来取,而是要一杯杯放置在托盘上由接待人员按照标准姿势送到客户的身边,询问是否需要饮品,以及需要那一种饮品,果汁,咖啡,奶茶,一应具俱全。

    “哎呀,都当领导了,我们来就行!”

    付荣笑着从李子文手上抢过饮料粉的袋子,李子文微微一笑:“领导就不能干活了?整个接待团队就我一个男人,我不干谁干,我做些体力活不要紧,你们一定要做好现场的接待!”

    “也就你这么肯付出,章经理做的没错,你应该做领班,党雨荷?她不行!”

    付荣表达了自己的看法,李子文摆了摆手,“这些不要再说了,好好工作就好!”

    李子文没有再帮着冲饮料,饮料机在吧台上放着比较高,而桶装水又重,每次都需要两个女接待合力将桶装水倒入饮料机,不过有李子文在,李子文一个人就能搞定,多出的接待员尽快去清点物品。

    “会所一层一定要在九点前完成所有准备工作,我们一定要提高效率!”

    李子文说了一句,远处,大厦集团的置业顾问们也开始晨会了,马成语主持晨会,团队里似乎又进了几位新的置业顾问,铁打的营盘流水的兵,干销售就是这样,人员流失极大,不过其中一个新入职的女孩怎么看都有点眼熟,这种似曾相识的感觉,李子文有些狐疑。

    “05,05,03呼叫!章经理让你来趟会所三层!”

    会所三层的接待员呼了对讲,李子文立刻赶往会所三层,在电梯口李子文碰到了文静,这个嘴角有颗黑痣的女接待员。

    “领班,章经理说在办公室等你”

    “好的!”

    李子文不知道章经理找自己做什么,这段时间工作一向比较平稳。

    李子文进入办公室的时候,章经理正在和秩序维护部的刘经理谈话,看李子文进来,刘经理笑了笑:“子文,啥时候一起去喝酒啊?”

    “有时间呗”

    李子文微微一笑,这会走到了章经理面前,“经理,你找我!”

    “你现在不是接待员了,也要关注关注公司发文,我们的内网上和我们息息相关的就是地区公司的发文和公告了,最近整个分公司都在做销售案场的创新升级,提升销售案场的服务品质,你有没有什么看法?”

    章经理这么一问,李子文仔细想了想,在会所已经工作了一段时间了,确实也发现了很多问题。

    “经理,会所很多的装饰装修都出现一定程度的老化和破损,会所交付时间比较早,到现在也有几年了,很多地方需要修缮!”

    “你说哪些方面呢?”

    “会所的墙面,壁纸,还有各功能娱乐室的木地板,棋牌大厅的地毯……”

    李子文还要再说却被章经理拦下了,“你觉得我们现在的人力足够完成这些问题的修缮工作吗?”

    “不能!”

    “为什么?”

    “我们没有木工,瓦工,涂料工还有一些需要配合更换室外灯具,清洁高层玻璃的高空作业人员,就连我们会所的电梯也是外委单位,没有自己的电梯工”

    “不错!你所说的这些问题以我们现在的能力的确是无法解决的!”

    章经理笑了笑,递过来一份文件,“你看一下,总结一下!”

    李子文认真的接过文件,这是一份公司下发的“关于创新,贴心,更暖心,全面提升销售案场服务品质”的激励文件,要求各项目做好准备,进行案场服务品质的大比拼工作,李子问仔细看着,最后抬起头看着章斌,“花小钱办大事,不花钱也办事?”李子文无语了,还真是要逼死人的文件,这就是让各个物业服务中心自己想办法去提升品质了!

    “你总结的不错,公司就是这个意思!在创新服务上,公司不会提供一分资金!”

    章经理说完,看着李子文,“这个事情我准备交给你去办!”

    “好!”

    “咦,你回答的倒是利索,这不是个容易的活,你也不问我为什么?”

    章经理问道,李子文默默答道:“经理,我有信心完成!”

    章经理摇了摇头,“我不是问你有没有信心,而是问你知不知道这件事为什么我全部交给你做!”

    李子文没有回答,章经理接着道:“如果你做成这件事,你的领班岗位安总在公司人事那里也就有话语权了,你也能更快的转正,包括薪资也会调整,如果这件事没有做好,你就要等半年时间,公司会作为观察考核期,决定你是否能胜任这份工作!”

    “明白了,谢谢经理!”

    “不要急着谢我,整个分公司,在售项目超过十个!只有拿到前三名,你才有机会!这可不容易!”

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