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都市套路大师-第11章

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    听到会所四层的儿童乐园出现状况,刘成龙也顾不上李子文了,赶忙往会所四层走,报告的接待员是03,也就说明三层的接待员已经到四层支援了,可是依旧没有解决问题,事态定然是严重了!

    “付姐,我们也上去!”

    李子文说道,付荣点了点头,两个人出了培训室赶忙往电梯口走,刚巧看到刘成龙先一步上电梯。

    “付姐,周内怎么儿童乐园玩的客户很多吗?”

    “嗯,带孩子的爷爷奶奶或者家庭主妇不上班的,周内也只有会所四层最热闹,那个岗位可不好干”

    电梯门还没有打开就能听见熊孩子哇哇大哭的声音,此刻四层已经围满了带孩子的家长,在中心位置,一名接待员右手捂着脸,从指缝间可以看到红色的掌印,而对面的家长拉着哭闹的孩子还在大声喊着:“我是业主!我怎么不能进了?我孩子一米三,就超了一厘米就不能进了?你算个什么东西,你有什么权利推我孩子?!”

    “我没推,我只是拦着他,他往里跑!”

    委屈的泪水从接待员脸上滑下来,这个接待员李子文很早就见过,长着娃娃脸,就是第一次领李子文去健身房面试,带领他的女孩子。

    “泼妇,怎么能打人呢?”

    付荣生气道,只是声音不大只有一旁的李子文听见。

    刘成龙挤进圈子,将哭泣的接待员挡在身后,对着面前一脸桀骜的女人,女人穿着倒是体面大方,态度却非常傲慢,此刻看刘成龙过来,依旧不依不饶的大骂着。

    “这位女士,您带孩子进去玩吧,应该都是误会”

    刘成龙说道。

    “哼,早干什么去了,你们物业的人真牛,还推我孩子,宝贝,让妈妈看看,疼不疼?”

    有眼睛的都能看得出,孩子根本没事,哭闹本来就是孩子的专利!

    李子文看着熊孩子止住了哭泣,还对着刘成龙背后的女接待做鬼脸,顿时气不打一处来,对于刘成龙的处理方式大大的不满意!没有底线的服务就是纵容!

    ‘哎’

    付荣唉声叹气,一圈人,竟然没有人站出来替接待员说句话!

    李子文气炸了,挤进人群,对着准备扭身去儿童游乐园的女人大声喊道:“你等一下!”

    刘成龙看着李子文,真不知道这个时候李子文跑进来干什么!事情明明已经处理完了啊!

    “你怎么这么大声音?你是物业的员工吗?什么态度,我要投诉你!”

    泼妇一般的女人扭过头来打量着李子文,看到李子文和刘成龙一样的物业工牌后,开始连珠带炮的喊道,孩子也配合着大闹起来,场面一下子混乱了,刘成龙此刻想要杀掉李子文的心都有了,可是她万万没想到,李子文一个箭步上前,一个漂亮的大耳光狠狠的抽在了女人脸上!

    “啪!”

    一声脆响震得一圈人都蒙了!李子文这一耳光连被打的人都惊呆了,一脸不可置信的看着李子文,李子文打完人可没静静站着,右手一瞬间搭在了女人的肩膀上,冷冷的说道:“你也觉得不可思议,是吧?你打人的时候怎么不想想别人呢?物业接待也是人,你打了人就要道歉,不道歉我们就要以牙还牙!明白吗?”

    李子文的右手越来越红,可是众人并没有注意到,只是看着被打的女人,想象下一步会发生什么!刘成龙被吓得说不出话来,一旦被业主投诉服务态度,尤其是打人,一定会被被开除,公司的制度是死的,毋庸置疑!

    “完了完了!怎么办!”

    如果因此引发群体事件就更加糟糕了,毕竟这么多业主看着!

    “小伙子,打得好,我支持你!”

    “小伙子,有血气,不错!”

    “这里是公共场合,人人都要遵守秩序,打得好!”

    ……

    一声声赞许从人群中喊出来,刘成龙震惊的看着左右,不敢置信这是真的?业主也会替物业人说话?还是因为刚刚那个女人的确做得太过分了?

    付荣也开心起来,眼睛不知不觉湿润了。

    “小姑娘,对,对不起!”

    被李子文扇了耳光的女人慢慢走向被打的接待员。

    李子文默默站在一旁,浑身都湿透了,他强撑着看着女人道歉,然后拉着她那哭闹的熊孩子默默离开会所四层。

    人群慢慢散开了,只是很多人的目光都放到了李子文身上,赞许的声音不绝于耳。

    “小李哥,谢谢你!”

    被打的女接待绕过刘成龙对着李子文说道,这让刘成龙略显尴尬,李子文摆了摆手,累的说不出一句话了。

    “领班,我今天下午不想上班了,我想请一天假”

    “好,你去休息一下吧”

    刘成龙看着接待员脸上的五指印,自己的脸突然也火辣辣的疼了起来。

    (本章完)

第14章 爱护眼睛一样爱护品牌() 
早上的培训在这次突发状况下结束了,中午,李子文没有跟着付姐去食堂吃饭,谎称肚子不舒服去了卫生间,然后从中午12:00到14:00,李子文坐在卫生间的马桶盖子上睡着了,右手还是火辣辣的,真的是超负荷了,李子文累的不想说话,不想吃饭,然后在手机定的闹铃响后,拖着疲惫的步伐回到了培训室。

    “怎么中午没吃饭吗?”

    付荣关切的问道。

    “嗯嗯,不饿”

    李子文点了点头,如果不是靠着墙,脚步都显得有些踉跄。

    “来根士力架吧”

    突然掏出士力架的付荣很像是电视广告里的演员,只是李子文可不是那个吃了士力架就变的活力四射的怪胎,李子文摇了摇头,还是一点胃口都没有。

    下午的培训内容是坐姿、站姿,走姿,虽然不明白李子文为什么会如此的疲惫,但是付荣却很贴心的让李子文在大多时间都练习着坐姿,这是变相的让李子文休息,至于刘成龙,一下午都没有再出现。

    时间分分秒秒的度过,17:30分,和付荣道了别,第一天上班就这么结束了。

    李子文迈出小区大门,脸色依旧难看,他没心思去看女孩子们的大长腿,也没力气去和同事们打招呼,只是一步一个脚印的往宿舍走。

    “李子文,你等一下”

    李子文抬起沉重的眼皮,小区门口的大路上,刘成龙倚在电动摩托车上,静静看着李子文,依旧是一身工装,只是臂弯中多了一个头盔。

    “领班,有事吗?”

    李子文问道。

    “今天培训很累吗?”

    刘成龙问道,靠得近了,能够闻到刘成龙身上那好闻的香水味,李子文顿时来了点精神,内心也在感叹,这女人也会关心人啊?

    “还好”

    李子文努力笑道,此刻微笑也成了累赘。

    “你那么不想和我说话吗?今天的事,我没有告诉经理,你虽然打了业主,但是结果似乎不坏”

    刘成龙说道。

    “好吧,谢谢。我今天确实有点累,不是不想和你说话,你这么个大美人,想和你说话的人估计都要排队呢”

    李子文说道,看着刘成龙的脸色没有那么冷。

    “走吧,我请你吃饭”

    刘成龙继续说道。

    李子文也觉得肚子是有点饿了,中午是累的不想吃饭,现在缓和一些,吃点东西在休息似乎对恢复更有帮助,当即点了点头,“我饭量很大的,而且爱吃肉!”

    “没问题!”

    刘成龙笑了,笑的很自然,这不是李子文熟悉的职业微笑,那种露出六到八颗牙齿的标准笑容。

    “好,好啊”

    李子文一时间看呆了。

    “我带你吧”

    看着刘成龙把头盔递过来,李子文说道。

    “我来吧,我车子不好操作”

    刘成龙说道。

    李子文嘿嘿一笑,电动摩托车开的太多了,这有什么难操作的,又不用换挡什么的,也不坚持,骑在了后座上,只是一坐上李子文这才尴尬的发现,刘成龙的电摩似乎有点问题。

    “领班,你这车子后座上没扶手啊?我这扶哪?”

    “腰”

    “啊,你说扶哪?”

    “扶,我,腰!”

    刘成龙霸气的说道,李子文干笑了一声,突如其来的福利让他还有点飘乎乎的,电摩虽然安全但是也少不了颠簸,李子文的手慢慢放在了刘成龙的腰间,双掌处的柔软同时传递向大脑,刘成龙的腰肢真的是柔软啊!

    “喂,你扶就扶,不要乱动啊!”

    电摩突然停下,
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